Témoignage « VCE-Management »

DG d’une filiale de BNP Paribas

« S’être fait accompagner a été déterminant dans l’évolution de nos managers et dans leur mise en énergie pour accompagner notre forte croissance »

Le point déterminant du programme a été de faire évoluer les managers dans leur propre représentation d’un manager efficace. Le Comex a d’abord travaillé sur un alignement de la notion de performance de façon a transmettre à l’ensemble des managers la feuille de route : principaux objectifs, critères de performance et état d’esprit de la filiale. Les managers ont ensuite travaillé réfléchi ensemble en séminaire sur la notion d’animation de la performance. Ils ont progressivement intégré l’importance de passer d’une attitude assez directive vers une attitude de managers développeurs de la performance. Ils ont suivi par la suite des ateliers-management de mise en pratique de basiques de l’animation de la performance : le projet de service et sa communication à l’équipe et le feedback.